Adere-certifica

organismo de certificação

A A Adere-CERTIFICA Lda., surge no final 2016 após a saída da legislação que regula a certificação de produções artesanais tradicionais (DL 121/2015, de 30 de Junho) e encontra-se acreditada pelo IPAC (Instituto Português da Acreditação) como Organismo de Certificação de produtos desde Fevereiro de 2017 de acordo com referencial normativo NP EN ISO/IEC 17065:2014. A Adere-Certifica possui o Certificado de Acreditação nº C0031 ao qual está associado o Anexo Técnico e a Lista de Certificações sob a Acreditação Flexível.

Documentos

Anexo técnico de
acreditação nº c0031

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Documentos

Certificado de
Acreditação

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Documentos

Lista de Certificações
Sob Acreditação Flexível

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Documentos

manual de qualidade

O Manual da Qualidade (MQ) é um documento que constitui todo o suporte documental da estratégia definida pela ADERE-CERTIFICA, através das políticas definidas, responsabilidades e meios adoptados para assegurar a qualidade dos serviços prestados. Este MQ tem por objetivo ser um meio de divulgação da Política e Objetivos da Qualidade, da Estrutura Organizacional e do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de acordo com a norma de referência NP EN ISO Norma NP EN 17065.

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Política de qualidade

A Adere-Certifica assume-se como um importante segmento das produções artesanais portuguesas, constituindo dessa forma uma premissa para a sua qualificação e reconhecimento.

A Adere-Certifica garante o total envolvimento de todos os colaboradores, pois a qualidade dos seus serviços, assim como a boa imagem de marca, dependem da sua atitude no dia-a-dia.

A Adere-Certifica surge como a entidade promotora da certificação de produções artesanais tradicionais, sinónimo da garantia da qualidade e autenticidade da produção. A Adere-Certifica como organismo de certificação, manifesta o compromisso de contribuir para a difusão e dignificação das tradições portuguesas e para uma maior satisfação de todas as partes interessadas (consumidores, clientes, instituições e agentes económicos relacionados com a atividade, colaboradores) através do seu organismo de certificação.

  • Certificação e Qualificação do Artesanato e dos Produtos Regionais, atuando de forma independente e imparcial;
  • Satisfação das expectativas e necessidades dos seus clientes do esquema de certificação;

  • Cumprimento dos requisitos que garantem a autenticidade do produto;
  • Promoção da melhoria contínua através da avaliação permanente do desempenho dos objectivos estabelecidos pela organização.

Política de qualidade

A Adere-Certifica assume-se como um importante segmento das produções artesanais portuguesas, constituindo dessa forma uma premissa para a sua qualificação e reconhecimento


A Adere-Certifica surge como a entidade promotora da certificação de produções artesanais tradicionais, sinónimo da garantia da qualidade e autenticidade da produção. A Adere-Certifica como organismo de certificação, manifesta o compromisso de contribuir para a difusão e dignificação das tradições portuguesas e para uma maior satisfação de todas as partes interessadas (consumidores, clientes, instituições e agentes económicos relacionados com a atividade, colaboradores) através do seu organismo de certificação.

Iniciativas

  • Certificação e Qualificação do Artesanato e dos Produtos Regionais, atuando de forma independente e imparcial;
  • Reconhecimento dos Artesãos e Qualificação das Microempresas de Artes e Ofícios Tradicionais, com vista à promoção da competitividade do sector a nível nacional;
  • Satisfação das expectativas e necessidades dos seus clientes do esquema de certificação;

  • Cumprimento dos requisitos que garantem a autenticidade do produto;
  • Promoção da melhoria contínua através da avaliação permanente do desempenho dos objectivos estabelecidos pela organização.

Recursos e Reclamações

Havendo lugar a reclamação no âmbito da certificação, a mesma deverá ser apresentada por escrito, nos serviços da Adere-Certifica ou via email geral@aderecertifica.pt. No caso dos pedidos de recurso, deverá preencher o documento Pedido de Recurso. Para mais informação poderá consultar documentos disponibilizados para cada um dos produtos certificados.”.

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COVID-19

Com o propósito de mitigar a propagação e o impacto da COVID-19 e tendo em consideração as recomendações por parte da Direção Geral da Saúde, a.CERTIFICA não irá realizar visitas técnicas aos produtores nas próximas semanas, pelo que todas as UPA’s que detenham certificações cuja validade se encontra a terminar, as mesmas permanecerão válidas até ao próximo dia 31 de Julho. Saber mais